左权农商行麻田支行：太行革命根据地上的“移动银行”，让八十四岁老人笑开颜

近日(jìnrì)，山西左权农商行麻田支行运营主管与一名同事驱车10余里路，沿着蜿蜒的山路(shānlù)驶向大林交村坪树村组。他们此行的目的，是为84岁的高龄老人杨奶奶办理社保卡(shèbǎokǎ)密码重置业务。

“杨奶奶行动不便，我们得赶在老人午休前办完业务。”运营主管边整理移动终端设备(zhōngduānshèbèi)，边和同事叮嘱细节。到达(dàodá)时，老人正倚在院外的影壁下纳凉，见麻田(jiànmátián)支行的工作人员上门服务，颤巍巍地起身相迎。

“真是辛苦孩子们跑这么(zhème)远!”杨奶奶的儿媳频频向工作人员(gōngzuòrényuán)致谢(zhìxiè)。两人默契分工：一人核对身份证件，调试设备，另一人用通俗易懂的话讲解办理流程。考虑到老人听力不佳，特意放慢语速，反复确认密码设置、面部(miànbù)识别等细节。

“您(nín)看，新密码已经生效了!”没过几分钟，业务顺利完成。老人接过社保卡，笑容满满的说道：“我这腿脚不(bù)利索，还有点儿晕车(yùnchē)，出不了门了，你们这服务真周到!真好!”

“杨(yáng)奶奶，您这是夸我们啊，”运营主管挨着老人(lǎorén)坐下，“我们左权农商行是‘百姓银行’，以后有啥需求，随时联系我们!”

山路崎岖，服务无阻。麻田支行用行动诠释(quánshì)了“我为群众(qúnzhòng)办实事”的(de)(de)深刻内涵——左权农商行不仅是金融业务的办理者，更是百姓需求的守护者。当移动终端的屏幕亮起，左权农商行与百姓之间的信任纽带，也在这片红色土地上悄然生长。

一句“百姓银行”的(de)承诺，背后是无数“一线”员工跋山涉水的坚守。左权农(nóng)商行以“有温度”的服务，将普惠之光(pǔhuìzhīguāng)播撒在偏远山村，让“服务三农”化作田间地头最温暖的春风。