潍坊经济开发区：打造“物业＋”服务模式 为居民幸福生活“加码”

齐鲁网·闪电新闻6月10日讯(rìxùn) “小物业”事关(shìguān)“大民生”。今年以来，潍坊经济开发区张氏(zhāngshì)（总部经济）发展中心锚定 “让辖区居民共享美好生活” 的初心，深耕 “物业＋”服务模式，用专业化、精细化、规范化的服务笔触，勾勒(gōulè)出基层治理与民生幸福的双向奔赴图景(tújǐng)。 秉持 “居民(jūmín)有需求(xūqiú)，物业有服务” 的理念，中心引导辖区物业企业积极开展“物业+”服务，延伸拓展房屋租赁、社区团购、家政保洁、居家养老等特色服务，构建(gòujiàn)起多层次、高品质、全覆盖的生活(shēnghuó)服务体系。文华(wénhuá)书院小区开设自营项目折优生鲜、折优烘焙，根据业主需求下单次日物业人员配送上门；博悦世家(shìjiā)、锦绣(jǐnxiù)苑等小区成立维修队伍，为业主提供家具家电维修业务，在满足居民生活需求的同时，实现了服务与效益的双提升。 坚持以居民需求为导向，组织开展“我为业主办实事”系列活动，引导(yǐndǎo)辖区物业企业主动整合多种社会服务资源，积极构建“基础(jīchǔ)物业服务+多种便民服务”模式。尚(shàng)公馆、五洲花园、新华生活城等(chéngděng)小区聚焦“一老一小”，开设(kāishè)健身馆、儿童乐园(értónglèyuán)、图书室、棋牌室等活动场所供业主免费使用；尚公馆小区全天候免费向业主供应绿豆粥、冷饮；御景峰、绿地(lǜdì)城等小区定期开展清洗地垫窗纱、磨剪刀、洗车、理发、义诊等便民服务，居民满意度持续提升。 为丰富(fēngfù)居民的精神文化生活，辖区各物业企业以“我们的节日”为契机，组织开展一系列内容丰富、形式多样的文化活动。春节写春联，红纸墨香传递(chuándì)新春祝福(zhùfú)；元宵节送汤圆，邻里围坐共话团圆；端午节包粽子、送艾叶，传递安康关怀；冬至(dōngzhì)包饺子，在热气腾腾中增进邻里情谊……一场场文化活动，让居民在互动中增进感情，勾勒出基层治理(zhìlǐ)现代化的生动图景，居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有(yǒu)保障(bǎozhàng)、更可持续。 下一步，张氏（总部经济）发展中心将(jiāng)持续把提升物业服务(fúwù)水平作为增强群众“幸福感”和“满意度”的重要抓手，继续督促各物业企业把物业服务做实(zuòshí)做细，不断推动(tuīdòng)基层社会治理走深走实，以优质的物业服务回应群众对美好生活的向往。 闪电新闻记者 刘九省(liújiǔshěng) 潍坊报道